Perguntas frequentes

A SABE Online - Sempre a Aprender

O que é a SABE Online - Sempre a Aprender?

A SABE Online - Sempre a Aprender é uma nova editora, produtora e distribuidora de conteúdos vocacionados para a aprendizagem profissional e para a valorização pessoal, de uma forma contínua e permanente. Queremos ser o seu parceiro de aprendizagem para sempre que precisa de saber um pouco mais mas não tem tempo nem disponibilidade para investir em formação formal. E queremos fazê-lo a baixo custo sem no entanto comprometer a qualidade dos nossos conteúdos.

Que vantagens oferece a SABE Online - Sempre a Aprender?

Através de www.sabe-online.com pode frequentar os nossos cursos e módulos a partir de qualquer local em que disponha de acesso a um computador ou tablet com ligação à Internet. Totalmente flexível, a SABE Online - Sempre a Aprender permite-lhe definir, com toda a liberdade, o seu horário, local e ritmo de aprendizagem. Os cursos da SABE Online - Sempre a Aprender têm uma duração média de 100 minutos, estando adaptados ao seu dia-a-dia. Mesmo assim, a SABE Online - Sempre a Aprender divide os seus cursos por módulos autónomos, cada um de 15 a 20 minutos, e permite-lhe comprar um módulo de cada vez. Os cursos da SABE Online - Sempre a Aprender são oferecidos pelos melhores autores que podem existir: profissionais com experiência concreta do que falam. Os nossos cursos são orientados para a ação. Procuram permitir o domínio de novas competências práticas que possam ser aplicadas imediatamente no seu dia-a-dia. Na compra de um curso da SABE Online - Sempre a Aprender terá acesso a:

  • Aproximadamente 100 minutos de conteúdos com vídeo HD e som de estúdio;
  • Todos os conteúdos em língua portuguesa;
  • Acesso permanente, em qualquer momento e em qualquer lugar;
  • Respostas do autor às suas dúvidas e às dúvidas de outros formandos;
  • Possibilidade de escrever e guardar apontamentos;
  • Um quiz por Módulo e uma Avaliação Final do Curso;
  • Anexos preparados pelo Autor;
  • Um Certificado de Realização do Curso;

Que tipo de cursos existem na SABE Online - Sempre a Aprender?

À medida que o nosso catálogo editorial se desenvolver, procuraremos oferecer todo o tipo de cursos para o tornar um profissional mais qualificado que contribuam para a sua valorização pessoal. Sempre orientados para a ação, sempre por autores com experiência prática nos temas lecionados. Teremos cursos nas áreas tradicionais de gestão, mas também cursos que ensinarão a usar novas ferramentas úteis para o seu trabalho. Teremos também cursos desenhados especificamente para valorizar a sua qualidade de vida. Será também com base na sua resposta e no seu interesse aos nossos cursos, bem como de outros utilizadores, que iremos crescer no futuro o nosso catálogo. Em breve poderá indicar no nosso site as suas sugestões para novos cursos.

Como posso ser autor?

Se é especialista com experiência prática numa determinado tema, se tem vontade de transmitir online o que sabe, poderá vir a ser um dos autores do catálogo da SABE Online - Sempre a Aprender. Poderá formalizar o seu interesse aqui A SABE Online compromete-se a responder a todos os contactos de potenciais autores. A SABE Online reserva-se ao direito de aceitar ou não a proposta que tenha sido efetuada.

Como posso contactar a SABE Online - Sempre a Aprender?

Pode entrar em contacto connosco pelo e-mail info@sabe-online.com.

Existem condições gerais de utilização?

Sim. Pode consultá-las aqui.

Oferecem programas e condições especiais para empresas?

Sim. Encontra mais informação aqui.

Tenho um site e gostava de ser afiliado da SABE Online, participando assim na promoção do vosso catálogo. É possível? O que devo fazer?

Sim, é possível, e ficamos muito agradados com o seu interesse numa parceria com a SABE Online! Pode encontrar informação adicional sobre o nosso Programa de Afiliados aqui.

Membros

Como posso tornar-me membro?

Para se tornar membro da SABE Online - Sempre a Aprender basta "clicar" em "Registo", disponível no canto superior direito de qualquer página do SABE Online - Sempre a Aprender. Poderá efetuar o seu registo utilizando a sua conta do Facebook ou Linkedin ou então introduzindo o seu e-mail. Após o registo será membro da SABE Online - Sempre a Aprender, podendo entrar na sua área individual. Nesta sua área, de acesso restrito, poderá consultar e alterar o seu perfil e os seus interesses. Poderá também aceder aos Cursos e Módulos que comprou, bem como consultar os seus apontamentos e os seus certificados. O registo como membro na SABE Online - Sempre a Aprender é totalmente gratuito. No caso de ter dificuldades no registo, contacte-nos pelo e-mail info@sabe-online.com.

Que vantagens tenho em ser membro?

O registo é gratuito. Apenas os membros da SABE Online - Sempre a Aprender podem frequentar os nossos cursos e ter acesso às nossas promoções e ofertas. Depois de se tornar membro, sempre que visitar o nosso website terá de autenticar-se no campo superior direito do site para poder ter acesso aos seus cursos e à informação adicional disponível na sua área individual.

Como posso alterar as informações do meu registo?

Para alterar as informações correspondentes ao seu registo basta entrar na sua área individual e realizar as alterações que pretende.

Fazer cursos ou módulos

Como posso comprar um curso ou módulo?

Para comprar um curso ou módulo basta selecioná-lo numa das diversas áreas do nosso site onde o nosso catálogo está apresentado. Antes de mais será, direcionado para a página que apresenta mais em detalhe esse curso ou módulo. Depois só tem de clicar no botão “Comprar curso” ou no "Comprar módulo" e seguir as instruções para concluir a compra. Após a compra e a confirmação do pagamento, o curso ou módulo estarão imediatamente disponíveis para o seu consumo. Para concluir a compra terá de registar-se como membro da SABE Online - Sempre a Aprender (se não o fez antes, ser-lhe-á pedido esse passo durante o processo de compra).

Os cursos e módulos da SABE Online - Sempre a Aprender são em português de Portugal?

Para já sim. Mas estamos já a preparar os primeiros cursos e módulos em português do Brasil. E no futuro poderemos diversificar para outras línguas.

Que opções de qualidade de vídeo os vossos cursos oferecem?

O nosso vídeo é publicado em HD (alta-definição) com uma resolução de 720p. Para poder beneficiar desta resolução vai necessitar ter uma ligação à Net com suficiente largura de banda para conseguir ver os vídeos sem cortes. Mas disponibilizamos mais 3 opções de resolução (1080p, 540p e 360p) para que possa ajustar a resolução do vídeo à qualidade da sua ligação à Internet.

Como é feita a minha avaliação do curso?

Todos os nossos autores preparam uma avaliação final do seu Curso. Trata-se de um teste que terá tipicamente 16 questões. O teste final tem uma filosofia adaptativa: acertar ou não uma resposta fará com que a próxima resposta possa ser diferente. A avaliação final do curso só pode ser realizada depois de todos os módulos do curso terem sido efetuados, e é uma componente crítica do curso. O resultado final dessa avaliação final será dado numa percentagem de 0% a 100%, tendo em conta o número de respostas certas e o grau de dificuldade das perguntas que foram acertadas.

Como é confirmada a minha aquisição de conhecimento em cada módulo?

O conhecimento aprendido em cada módulo é testado num quiz com várias perguntas de resposta imediata. Nesses quizzes interativos indicamos imediatamente se determinada resposta está correta ou incorreta. A avaliação formal faz-se ao nível da realização do curso sendo esta uma das razões porque recomendamos sempre aos nossos membros a compra e consumo de cursos completos.

Como posso guardar os materiais da formação?

Em todos os cursos e módulos tem acesso a anexos que podem ser guardados. E sempre que regressar à área do curso ou do módulo respetivo, vai encontrar esses mesmos anexos disponíveis.

Os cursos da SABE Online - Sempre a Aprender estão certificados?

A SABE Online - Sempre a Aprender não é de momento uma entidade acreditada/certificada pela DGERT - Direcção-Geral do Emprego e das Relações do Trabalho. No entanto os utilizadores que concluam os nossos cursos receberão imediatamente o nosso certificado online, que poderão publicar no Linkedin, partilhar com entidades empregadoras ou guardar.

Após a compra, qual o prazo que tenho para consumir o curso ou módulo?

Boas notícias: o prazo de validade é um conceito que não existe na SABE Online - Sempre a Aprender. Como os nossos cursos e módulos têm materiais em construção permanente, nomeadamente através das perguntas aos autores e das respostas aos desafios, não faria sentido fecharmos o acesso depois de consumir o curso ou módulo uma primeira vez. Pelo que poderá voltar sempre que quiser aos seus conteúdos, exercícios, e à interação com os autores e outros utilizadores, enquanto esse curso ou módulo fizer parte da nossa oferta editorial.

Posso oferecer um curso ou módulo?

Sim. Poderá oferecer um curso ou módulo específico, e também poderá oferecer um curso ou módulo “em aberto”, ficando ao critério de quem recebe a sua oferta escolher que curso ou módulo deseja fazer. E mais: poderá indicar o dia específico em que deseja que esta oferta seja enviada para o destinatário!

Vivo fora de Portugal. Posso fazer um curso ou módulo?

Claro. Os cursos e os módulos do SABE Online - Sempre a Aprender podem ser adquiridos, pagos e realizados a partir de qualquer local do mundo, desde que disponha de uma ligação à Internet. Se entende Português, está habilitado para fazer os nossos cursos ou módulos.

Preciso ter um computador especial para consumir os nossos cursos ou módulos?

Os cursos módulos da SABE Online - Sempre a Aprender podem ser frequentados através de qualquer tipo de computador, incluindo Mac, com ligação à Internet (preferencialmente de banda larga) e um browser (programa para navegar na internet), como o Internet Explorer, Firefox, Google Chrome ou Apple Safari, devidamente atualizados nos últimos 6 meses.

Posso consumir um curso ou módulo SABE Online - Sempre a Aprender usando um tablet?

Sim. Os nossos cursos e módulos estão preparados para serem consumidos em tablets que suportem sistemas operativos OS, Android e também Windows Phone.

Posso consumir um curso ou módulo SABE Online - Sempre a Aprender usando um telemóvel?

Sim, já é possível, mas a experiência não é ótima. Para já, recomendamos que o curso ou módulo seja feito ou num computador ou num tablet. Estamos a trabalhar para otimizar a experiência de consumo em telemóveis de última geração, e contamos ter novidades em breve.

Pagamento

Como posso pagar?

Poderá pagar o curso ou módulo efetuando o processo de compra diretamente no nosso site. Poderá utilizar os seguintes meios de pagamento: referência multibanco, cartão de crédito (Visa e Mastercard) ou Boleto Bancário (especialmente para os nossos utilizadores no Brasil). No caso do Boleto Bancário, uma vez que a confirmação de pagamento não é automática, a SABE Online - Sempre a Aprender só dá acesso ao curso ou módulo após a receção dessa confirmação, o que pode demorar até 3 dias úteis. No caso de utilização de Boleto Bancário, acrescem custos administrativos específicos de 8% sobre o valor total da compra. Se não tiver acesso a nenhum destes meios de pagamento, também disponibilizamos no nosso site a opção de pagamento por transferência bancária (nacional ou internacional).

Recebo fatura?

Sim. Durante o processo de compra poderá inserir dados específicos para a emissão da fatura, nomeadamente o titular e o número de contribuinte que deseja para a fatura.

Quanto tenho de pagar?

Os nossos cursos e módulos têm preços muito competitivos. O preço de cada curso ou módulo é apresentado em www.sabe-online.com. Esse é o preço total do curso, com todas as despesas incluídas e só o tem de pagar uma única vez. Esse preço já inclui IVA.

Como posso usar um cupão de desconto que recebi?

Se recebeu um cupão de desconto deverá preencher os dados do cupão de desconto durante o processo de confirmação da compra. O preço final do Curso ou Módulo será automaticamente ajustado.

Posso cancelar um curso que comprei?

Na SABE Online - Sempre a Aprender confiamos na qualidade dos nossos cursos e módulos. Como prova da nossa confiança, terá direito a cancelar a compra de um curso durante as primeiras 24 horas de acesso, sendo reembolsado. Para mais detalhe sobre a nossa política de cancelamento e troca, por favor ler aqui.

Posso cancelar um módulo que comprei?

Se ficar insatisfeito com um módulo que comprou, permitiremos durante as primeiras 24 horas de acesso que troque esse módulo por outro do nosso catálogo de preço igual ou inferior. Para mais detalhe sobre a nossa política de cancelamento e troca, por favor ler aqui.