Feedback com impacto

Do curso Dar e receber feedback 19 min Flag pt pt af7a1f1b164551421e94c4ec9d7967ab9883dbe75c52e04d7294c0e115851463 Módulo em Português
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Este módulo tem como objetivo potenciar as suas competências ao nível da comunicação, tornando-as mais eficazes. Vai assim ser capaz de dar feedback personalizado através da identificação e análise das preferências comunicacionais do seu interlocutor. Saberá distinguir tipos de conteúdo e formas de comunicação evitando ruído na transmissão de feedback e alcançando melhores resultados.

  • Introdução do módulo 1min
  • Comunicação e feedback 2min
  • Feedback: tipo de conteúdo 3min
  • Feedback: forma de comunicação 3min
  • Feedback: erros típicos 3min
  • Quiz 3min
  • Resumo do módulo 2min
  • Desafio 2min
  • Identificar a sua personalidade comunicacional e conseguir caracterizar a do seu interlocutor
  • Adequar um discurso de feedback às preferências de conteúdo e forma de comunicação que o seu interlocutor valoriza
  • Evitar os erros frequentemente cometidos em ações de feedback
  • A todos os profissionais que gerem equipas ou que se preparam para assumir cargos de liderança
  • A administradores de empresas, chefes de equipa ou profissionais da área de recursos humanos
  • A qualquer profissional interessado em utilizar os processos de feedback na sua valorização profissional e pessoal
  • A todos aqueles que acreditam que o feedback pode representar uma ferramenta poderosa de desenvolvimento

Autor

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Pedro Brito

<p>É Business Advisor da Mercer Portugal, tendo como objetivo entregar soluções inovadoras, parcerias e serviços que acrescentem valor ao Portefólio Mercer. As soluções de Formação e&nbsp;Engagement, a Parceria com a NOVA School of Business Economics e a Communication factory, são o seu principal foco, gerando business cases, experiências de aprendizagem e serviços de comunicação para clientes/projetos locais e internacionais. Iniciou a sua carreira na Arthur Andersen (agora Deloitte) e foi Business Manager na Michael Page International. Fundou a Jason Associates em 2004, empresa que foi adquirida em 2017 pela Mercer Portugal.</p>
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Este módulo inclui:
  • 19 minutos de conteúdos de qualidade em video HD.
  • Respostas do autor às suas dúvidas e às dúvidas de outros alunos.
  • Poderá tirar e guardar apontamentos.
  • Desafio do autor: poderá responder e ver as respostas de outros alunos.
  • Um conjunto de exercícios.
  • Anexos preparados pelo autor.
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